İletişim Bilgileri
Tren sefer bilgisi öğrenmek, bilet satış ve rezervasyon işlemleri ile seyahatiniz sırasında, gar ve istasyonlarda yaşamış olduğunuz anlık ve acil çözüm bulması gereken olaylar için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
İletişim Bilgilerimiz.
Çağrı Merkezi
İletişim Bilgileri
Tren sefer bilgisi öğrenmek, bilet satış ve rezervasyon işlemleri ile seyahatiniz sırasında, gar ve istasyonlarda yaşamış olduğunuz anlık ve acil çözüm bulması gereken olaylar için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
TCDD Taşımacılık A.Ş. Genel Müdürlüğü
Arabuluculuk
İletişim Bilgileri
Hacı Bayram Mahallesi Hipodrom Cad. No:3C Altındağ Ankara
+90 (312) 309 12 91 Hukuk Müşavirliği
WhatsApp Hattı
İletişim Bilgileri
Görüş öneri ve isteklerinizi Whatsapp uygulamasını kullanarak bize ulaştırabilirsiniz.
TCDD Taşımacılık A.Ş. Ek Hizmet Binası
İletişim Bilgileri
TCDD 2. Bölge Behiçbey Tesisleri DATEM Binaları A Blok Anadolu Bulvarı Behiçbey - Yenimahalle/ANKARA
Yolcu İletişim
İletişim Bilgileri
Danışma Tel. (Danışma telefonları 06.00-23.30 saatleri arasında hizmet vermektedir.)
ANKARA 0312 309 05 15 /336
İSTANBUL 0216 348 80 20
İZMİR 0232 484 86 38
TCDD TAŞIMACILIK AŞ Yolcu Taşımacılığı Dairesi Başkanlığı Faks: 0312 311 13 06
Öneri ve şikayetleriniz için: Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemi
Yazılı olarak diğer öneri ve şikayetlerinizi;
Elektronik Posta:
yolcudairesi@tcddtasimacilik.gov.tr
TCDD TAŞIMACILIK AŞ Yolcu Taşımacılığı Dairesi Başkanlığı
TCDD Ek Hizmet Binası TCDD 2. Bölge Behiçbey Tesisleri DATEM Binaları A Blok Anadolu Bulvarı Behiçbey - Yenimahalle/ANKARA
adresine posta yolu ile Bölge Müdürlüklerimize ise elden bildirebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemi
Tüm öneri ve şikayetlerini bu sistem üzerinden bildirebilirsiniz.
MİYS
Yük İletişim
İletişim Bilgileri
TCDD TAŞIMACILIK AŞ Yük Dairesi Başkanlığı Telefonları
0 312 309 05 15 / 71952 Yurtiçi Pazarlama
0 312 309 05 15 / 71942 Uluslararası Pazarlama
0 312 309 05 15 / 71712 Yurtiçi Tarife
0 312 309 05 15 / 71922 Uluslararası Tarife
Faks: 0312 310 95 07
Elektronik Posta: yukdairesi@tcddtasimacilik.gov.tr
Lojistik Merkezlerin telefon numaraları için tıklayınız..
TCDD Taşımacılık AŞ Protokol Listesi