İLETİŞİM

İletişim Bilgilerimiz.

Genel İletişim Bilgileri

Çağrı Merkezi

İletişim Bilgileri

Tren sefer bilgisi öğrenmek, bilet satış ve rezervasyon işlemleri ile seyahatiniz sırasında, gar ve istasyonlarda yaşamış olduğunuz anlık ve acil çözüm bulması gereken olaylar için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.

444 82 33

TCDD Taşımacılık A.Ş. Genel Müdürlüğü

İletişim Bilgileri

Altındağ İlçesi Anafartalar Mahallesi Hipodrom Caddesi No:3 Ankara

+90 (312) 309 05 15

Arabuluculuk

İletişim Bilgileri

TCDD Taşımacılık AŞ Altındağ İlçesi Anafartalar Mahallesi Hipodrom Caddesi No:3 Ankara

+90 (312) 309 12 91 Hukuk Müşavirliği

WhatsApp Hattı

İletişim Bilgileri

Görüş öneri ve isteklerinizi Whatsapp uygulamasını kullanarak bize ulaştırabilirsiniz.

+90 (507) 321 82 33

TCDD Taşımacılık A.Ş. Ek Hizmet Binası

İletişim Bilgileri

TCDD 2. Bölge Behiçbey Tesisleri DATEM Binaları A Blok Anadolu Bulvarı Behiçbey - Yenimahalle/ANKARA

+90 (312) 309 05 15

Diğer İletişim Bilgileri

Yolcu İletişim

İletişim Bilgileri

Danışma Tel. (Danışma telefonları 06.00-23.30 saatleri arasında hizmet vermektedir.)

ANKARA 0312 309 05 15 /336
İSTANBUL 0216 348 80 20
İZMİR 0232 484 86 38

TCDD TAŞIMACILIK AŞ Yolcu Taşımacılığı Dairesi Başkanlığı Faks: 0312 311 13 06

Diğer öneri ve şikayetlerinizi yazılı olarak;

TCDD TAŞIMACILIK AŞ Yolcu Taşımacılığı Dairesi Başkanlığı
TCDD Ek Hizmet Binası TCDD 2. Bölge Behiçbey Tesisleri DATEM Binaları A Blok Anadolu Bulvarı Behiçbey - Yenimahalle/ANKARA
adresine posta yolu ile Bölge Müdürlüklerimize ise elden bildirebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemi

Tüm öneri ve şikayetlerini bu sistem üzerinden bildirebilirsiniz.

MİYS

Yük İletişim

İletişim Bilgileri

TCDD TAŞIMACILIK AŞ Lojistik Dairesi Başkanlığı Telefonları

0 312 309 05 15 / 71952 Yurtiçi Pazarlama
0 312 309 05 15 / 71942 Uluslararası Pazarlama
0 312 309 05 15 / 71712 Yurtiçi Tarife
0 312 309 05 15 / 71922 Uluslararası Tarife

Faks: 0312 310 95 07
Elektronik Posta: lojistikdairesi@tcddtasimacilik.gov.tr

Lojistik Merkezlerin telefon numaraları için tıklayınız..

TCDD Taşımacılık AŞ Protokol Listesi